Cinnah caddesi no: 5 Kavaklıdere Çankaya/ANKARA PK : 06680
trende

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Temsilcisine Direk Bağlanma

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Temsilcisine Direk Bağlanma

 

Ziraat bankası müşteri hizmetleri temsilcisine direk bağlanmak gerçekten çok büyük bir sıkıntı. Banka müşterisi dahi olsanız doğrudan bağlanma numarasını bilmiyorsanız dakikalarca beklemede kalırsınız. Bu bekleme süresinde bir o tuşa bas bir şu tuşa bas derken sinir krizi bile geçirebilirsiniz. Ben bankadan konut kredisi kullanmış bir müşterisi olarak bu bağlanma sıkıntısını defalarca çektim. En sonunda nasıl doğrudan hiç beklemeden müşteri temsilcisine bağlanabileceğimi de nihayet buldum. Bulmuş olduğum bu yöntemi sizlerle de paylaşmak istedim. Böylece nerede ise 2 dakika dan daha az bir süre zarfında direk müşteri hizmetlerine adeta ışık hızında bağlana bileceksiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Nasıl Bağlanılır?

Ziraat bankası Türkiye’de bankacılık alanında en çok müşteriye sahip olan bir finansman kuruluşudur. Zirai alan da devletin hibe desteklerinin de sağlaması bu müşteri sayısının artmasında en önemli faktörlerden biridir. Lakin, bu denli büyük bir bankanın müşteri temsilcisine bağlanmak nerede ise imkansız. Müşterisi olsanız dahi direk bağlanma yöntemlerini şayet bilmiyorsanız, emin olun temsilcisine bağlanan kadar sinir krizlerine girersiniz. Müşteri temsilcisine direk bağlanamama sorunun kaynağının ne olduğunu merak edenler için ilk olarak açıklamak istiyorum. Sonrasında ise doğrudan nasıl Ziraat bankası müşteri temsilcisine sinir krizleri geçirmeden bağlana bileceğiniz den bahsedeceğim.

Her ne kadarda bir çok kişi tarafından fark edilmese de artık insan gücü bir çok alandan çekilmektedir. Yemek, sigorta + emeklilik pirim ödemeleri ve hastalık gibi nedenler den dolayı şirket sahipleri mümkün olduğunca işletmelerini dijitalleşmeye çalışmaktadır. Bu dijitalleşme bankalarda ilk olarak ATM (bankamatik) ile başlamıştır. Sonrasından ise mobil uygulamalar derken iş müşteri temsilcilere kadar uzanmıştır. Sesli yanıtla müşterilerine yardım sağlamayı amaçlayan bu sistemi sizi bilmem ama ben hiç sevmedim.

Evet, bankaların şimdi neden müşteri temsilcilerini azalttığını biliyorsunuz. Doğrudan eskisi gibi bağlanamamanın temelin de sadece bu sebep yatmaktadır. Peki, yeni sisteme ayak uydurarak doğrudan Ziraat bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlana bilirsiniz.

  1. Doğrudan müşteri temsilcisine bağlanma numaralarını tuşlayarak
  2. İnternet bankacılığını kullanarak (canlı chat servisi)

Bu her iki yöntemle de Ziraat bankası ile yaşadığınız sorunları kesinlikle çözüme kavuştura bilirsiniz. Çözüme kavuşturamayacağınız konular ise şunlardır.

Bunların haricinde müşteri temsilcilerine yine de bağlantı kurmak istiyorsanız, aşağıdaki iki yöntemden birini tercih edebilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası Kaç?

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak için 444-00-00 veya 0850-220-00-00 numaraları arayarak bağlanabilirsiniz. Bankacılık işlemlerinizde sıra bekleme işleminden sıkıldıysanız size vereceğim bilgiler sayesinde sizde benim gibi sıra beklemeden direk sonuç odaklı bir şekilde işleminize devam edebilirsiniz. Bu verdiğim numaraları arayarak sizden ne yapmak istediğini soracak bir tele sekreter karşınıza çıkacaktır. Bu tele sekreterler ile iletişim kurmak çok zor olacağı için bence hiç uğraşmayın. Direk sesli yanıt sistemine aktarılıp, bu işe sizlere vereceğim banka işlem numaralarını takip ederek direk yapabilirsiniz. İşte sizler için araştırıp elde ettiğim bu numaralar.

  • 1. Ekstre, Limit ve Borç Bilgileri Öğrenmek,
    • 1. Ekstre Bilgileri Dinlemek,
    • 2. Limit Bilgisi Dinlemek,
    • 3. Güncel Borç Bakiyesi Dinlemek,
    • 4. Dönem İçi Hareketleri Dinlemek,
    • 5. Taksitli Harcamalar Dahil Borç Kapama Bakiyesi Dinlemek,
    • 6. Bankkart Taksit Ödeme Planı Dinlemek,
    • 8. Bir üst menüye dönmek,
    • 9. Ana menüye dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 2. Gönderim Aşamasındaki Kart Takibi,
  • 3. Bankkart Lira Bilgilerini Dinlemek,
  • 4.İşlem Kısıtı Eklemek ve Kaldırmak,
    • 1- İşlem Kısıtı Eklemek,
    • 2- İşlem Kısıtı Kaldırmak,
  • 5. Hesap Kesim Tarihi Değişikliği,
  • 6.Kart Borç Ödeme ve Talimat İşlemleri,
    • 1. Kendi Kart Borcunu Ödemek,
    • 2. Başkasının Kart Borcunu Ödemek,
    • 3. Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı Vermek,
    • 4. Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı İptal Etmek,
    • 5. Nakit Avans Çekmek,
    • 6. Taksitli Nakit Avans Çekmek,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 7. Platin Karta Özel Konut, Araç, Ferdi Kaza Ve Organizasyon Hizmetleri,
    • 1. Araç Yardım Kapsamı Hakkında Bilgi Alma,
    • 2. Ferdi Kaza Yardım Kapsamı Hakkında Bilgi Alma,
    • 3. Konut Yardım Hakkında Bilgi Alma,
    • 4. Bilgi ve Organizasyon Servisleri Hakkında Bilgi Alma,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,

  • 1. Hesap Bakiye Bilgilerinizi Dinlemek İçin,
    • 1. Vadesiz Hesap Bakiyesi Dinlemek,
    • 2. Vadeli Hesap Bakiyesi Dinlemek,
    • 3. Yatırım Hesap Bakiyesi Dinlemek,
    • 4. Harçlık Avans Bakiyesi Dinlemek,
    • 5. E-cüzdan Bakiyesi Dinlemek,
    • 6. Kredili Mevduat Hesabı Borç/Limit Bilgisi Dinlemek,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 2. Para Transferleri ve Fatura İşlemleri,
    • 1. Kendi Hesaplarınız Arası Virman İşlemi,
    • 2. Başkasının Hesabına Havale İşlemi,
    • 3. Giden EFT Sorgulamak,
    • 4. Gelen EFT Sorgulamak,
    • 5. Kredi Kartından Turkcell Faturası Ödemek,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. EFT, Fatura İşlemleri ve Müşteri Temsilcisine Bağlanmak
  • 3. Yatırım ve Vadesiz Altın Mevduatı İşlemleri
    • 1. B Tipi Likit Fon Alış İşlemi
    • 2. B Tipi Likit Fon Satış İşlemi
    • 3. Vadesiz Altın Mevduatı Alış İşlemi
    • 4. Vadesiz Altın Mevduatı Satış İşlemi
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 4. Emekli Maaş Promosyon İşlemleri
  • 5. TOKİ İşlemleri
  • 9. Ana menüye dönmek
  • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak

  • 1. Kart Şifre İşlemleri,
  • 2. İnternet Bankacılığı Şifre İşlemleri,
  • 3. Telefon Bankacılığı Şifre İşlemleri,
  • 9. Ana menüye dönmek,
  • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,

  • 1. İnternet Bankacılığı Şifre İşlemleri,
  • 2. İnternet Şube Erişim Zamanı Kısıtı Kaldırmak,
  • 3. İnternet Bankacılığı İşlem Limiti Güncellemek,
  • 9. Ana Menüye Dönmek,
  • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,

  • 1. Kredi Kartı Ekstresi Almak,
    • 1. SMS ile Almak,
    • 2. E-Posta ile Almak,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 2. Dönem İçi Hareketleri E-Posta İle Alma,
  • 3. Bankkart Taksit Ödeme Planı Alma,
  • 4. Vadesiz Hesap Hareketlerini E-Posta İle Alma,
  • 5. Son 5 Hesap Hareketini SMS İle Alma,
  • 6. OGS Ekstre Alma,
  • 7. IBAN Numarası Öğrenme,
  • 8. Kredili Mevduat Hesabı Ekstre Talebi,
  • 9. Ana Menüye Dönme,
  • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,

  • 1. OGS İşlemleri,
    • 1. OGS Bakiyesi Dinleme,
    • 2. OGS Geçiş Bilgileri Dinleme,
    • 3. OGS Ödeme Bilgileri Dinleme,
    • 4. OGS Kontör Yüklemek,
      • 1. Hesaptan Yükleme,
      • 2. Kredi Kartından Yükleme,
      • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
      • 9. Ana Menüye Dönmek,
      • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
    • 5. Otomatik Ödeme Talimat İşlemleri
      • 1. OGS Otomatik Ödeme Talimatı Verme,
        • 1. Hesaptan Talimat Verme,
        • 2. Kredi Kartından Talimat Verme,
        • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
        • 9. Ana Menüye Dönmek,
        • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
      • 2. OGS Otomatik Ödeme Talimat İptali,
      • 3. Otomatik Ödeme Talimatı Dinlemek,
      • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
      • 9. Ana Menüye Dönmek,
      • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
    • 6. Etiket Ekleme Şifresi Alma,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 2. HGS İşlemleri,
    • 1. HGS Hesap Bakiyesi Dinleme,
    • 2. HGS Otomatik Ödeme Talimatı Değişiklik İşlemleri,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 9. Ana Menüye Dönmek,
  • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,

  • 1. Başvuru İşlemleri,
    • 1. Kredi Kartı Başvurusu,
    • 2. Tüketici Kredisi Başvurusu,
    • 3. Kredili Mevduat Hesabı Ön Başvurusu,
    • 4. Taşıt Kredisi Başvurusu,
    • 5. Konut Kredisi Başvurusu,
    • 6. Başvuru Sonuç Takip İşlemleri,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 2. Bankkart Ürün Özellikleri Dinleme,
    • 1. Ayın Sektörü Özelliğini Dinleme,
    • 2. Bankkart 360 Özelliğini Dinleme,
    • 3. Nefes Ayları Özelliğini Dinleme,
    • 4. Bankkart Taksit Özelliğini Dinleme,
    • 5. Katlanan Bankkart Lira Özelliğini Dinleme,
    • 6. Aidat İade Özelliğini Dinleme,
    • 8. Bir Üst Menüye Dönmek,
    • 9. Ana Menüye Dönmek,
    • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,
  • 9. Ana Menüye Dönmek,
  • 0. Müşteri Temsilcisine Bağlanmak,

Burada yapmanız gereken işlemlerin sırası ile menü numaraları yer almaktadır.

Örneğin kredi başvurusunda bulunmak istiyorsunuz. Yukarıda verdiğim numarayı arayıp Tele Seter kısmını direk geçerek vereceğim bu numaraları daha konuşma devam ederken bile tuşlarsanız işleminize zaman kaybetmeden gerçekleştirebilirsiniz. 7-1-2’yi tuşlayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Nasıl Bağlanılır?

Ziraat bankası müşteri temsine nasıl bağlanılacağı konusuna sizler için değinmek istedim. Eğer yukarıda verdiğim numaralar ile işlemenize devam edemiyor iseniz yapmanız gereken çok ama çok basit. Müşteri hizmetleri numarasını aradınız ve sizlere yapmak istediğiniz işlem soruldu müşteri temsilcisine bağlanmak diyeceksiniz. Tabi sizi bağlamayacak tele sekreter. Bu durumda ne olacak sizi tuşlama ile işlem devam etmeniz istenecek. Sizde bu durumda yapmak istediğiniz işlem menüsünü seçerek daha sonrasında direk sıfır (0) tuşuna basarak müşteri temsilcinize bağlanacaksınız. Aslında bu kadar kolay olan işlemi sırf müşteri temsilcisine bağlanıp konuşulmasın diye işlemleri bizim yapmamız isteniyor. Sizler için direk bağlanma yöntemini vererek saatlerce beklemeden kurtulmuş oldunuz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2021

Yukarıda belirttiğim gibi müşteri temsilcisine direk bağlanmak istemiyor iseniz yapacağınız farklı bir yöntem daha var. Onunda ne olduğunu merek ediyorsanız işte cevabı:) İnternet bankacılığı sayesinde direk yazışarak işlemlerinizi yapabilirsiniz. Bu sistemin adına Ziraat Asistan denilmektedir. Bilgisayarınızdan Ziraat Bankası internet bankacılığına sayfasına girerek sağ alt köşede Chat programı yani sizinle ilgilenen bir asistan mevcuttur. Bu asistana yapmak istediğiniz işlemi yazarak yardım alabilirsiniz. Bu sayede hiç müşteri temsilcisine ulaşmakta zaman harcamayacaksınız.

Ok ile gösterdiğim sekmeye tıklayarak sormak istediğiniz konuyu asistanınıza iletebilirsiniz. bu uygulamayı şu şekilde sizlere paylaşayım.

İşte anında cevap geldiği gösteren bir örnekleme sizler için bizzat kendim denedim. Ben kredi kartı başvurusu işlemi yapmayı sordum. Sizde merak ettiğiniz veya ne gibi sorununuz var ise buradan direk çözebilirsiniz. Birde artık günümüzün en çok kullanımı olan mobil telefon bankacılığı ile de bütün bankacılık işlemlerinizi halledebiliyorsunuz. Bu sayede müşteri temsilcisine bağlanmaya gerek duymadan istediğiniz işlemleri kolaylıklar yapabiliriniz. Şimdi sizlere bu işlem konusunda biraz bilgilendireceğim. Yapmanız gereken şey telefonunuza Ziraat Bankası Mobil bankacılığı indirmek olacak.

Sizler için verdiğim bu iki uygulama ile müşteri temsilcinizle yazışarak işlemlerinizi gönül rahatlığı ile yapabilirsiniz. Burada ilk olarak bir mobil şifre belirlemeniz gerekmektedir. Şifreyi nasıl belirleyeceğiniz konusuna gelirsek T.C kimlik numaranız ve cep telefonu numaranızı girerek güvenlik kodunu da doğru bir şekilde yazıp devam tuşuna basmanız yeterli olacaktır.

Daha sonrasında bu şifre ile uygulamaya girmeniz gerekmektedir. Giriş yaparken yine  Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaranızı yazarak sizin belirlediğiniz şifre ile sisteme giriş yapılıyor. Daha sonra yapmak istediğiniz her ne işlem var ise mobil bankacılığın menüsünden yardım alarak gerçekleştirebilirsiniz.

Lütfen Bizi Değerlendir 😉

[Total: 0 Average: 0]
Ziyaretçi Yorumları

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

Bir Yorum Yazın